Турция. Памятка на вылет из Киева

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием этой памятки!

Вам необходимо прибыть в аэропорт за два часа до времени вылета, указанного в билете.

Если Вы получаете пакет документов для поездки в аэропорту, то наш представитель будет ожидать Вас с табличкой «KARYA TOUR» в терминале «Б» аэропорта Борисполь, возле кассы авиакомпании «UM Air» («Украинско-Средиземноморские Авиалинии»). 

Телефон представителя - 8 093 325-25-00.

У него Вы сможете получить следующий пакет документов:

• Авиабилет

• Страховой полис

• Ваучер

• Памятку туриста

Убедитесь, что Вы имеете при себе:

• Загранпаспорт

• Разрешение от одного из родителей на вывоз ребенка и свидетельство о рождении ребенка (если выезжает неполная семья)

• Свидетельство о браке и свидетельство о рождении ребенка (если у родителей разные фамилии)

• Справку из банка при вывозе более 3000 долларов США на человека

• Водительские права международного образца (если Вы планируете брать автомобиль напрокат)

При наличии необходимого пакета документов, Вы самостоятельно проходите регистрацию, паспортный и таможенный контроль. Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета! (Если пассажир несвоевременно прибудет на регистрацию, авиакомпания вправе не принять его на борт самолета!)

Полет из Украины до аэропорта города Анталии длится около 2,5 часов.

По прибытии в аэропорт Анталии гражданам Украины необходимо приобрести визовую марку эквивалентом 20 долларов США и затем пройти к стойке с надписью «PASSPORT CONTROL». При прохождении паспортного контроля необходимо предъявить офицеру паспорт с вклеенной визовой маркой. После прохождения паспортного контроля Вы можете получить багаж на ленточном транспортере.

При выходе из здания аэропорта Вас встретит гид принимающей компании с табличкой «KARYA TOUR», который проводит Вас к стойке регистрации, где необходимо будет зарегистрировать Ваш ваучер. После этого, в сопровождении гида принимающей стороны, Вы пройдете к автобусу. Пожалуйста, внимательно прослушайте информацию, которую гид сообщит по пути следования в отель.

В соответствии с международными правилами, заселение в номер происходит после 14:00!

Убедительно просим Вас серьезно отнестись к информационной встрече в отеле, время которой назначит Ваш гид. На этой встрече Вы получите сведения о регионе, возможных экскурсиях, обратном вылете и трансфере, а также об услугах страховой компании. В каждом отеле имеется информационная комната, где на стенде (в папке) принимающей стороны размещается информация об экскурсиях, времени трансфера в аэропорт, обратного рейса и т.д. По вопросам, возникающим во время Вашего отдыха, Вы можете обращаться к своему отельному гиду, контактные телефоны которого указаны на стенде (в папке). В отсутствие гида Вы можете обратиться:

• в офис принимающей компании в Анталии: +90 (242) 323 04 46 (все координаты принимающей стороны есть в Вашем ваучере)

• посольство Украины в Анкаре: +90 (312) 440 52 89

• полицию: 155

• дорожную полицию: 154

• скорую помощь: 112

Если во время Вашего отдыха с Вами произошел страховой случай, Вам следует позвонить в представительство страховой компании «ТАС» в Турции по телефону: +90 (242) 324 47 22 (этот номер указан в Вашем страховом полисе). Русскоговорящий диспетчер ответит на звонок в любое время, а страховая компания организует предоставление Вам медицинской и другой помощи, а также возьмет на себя обязательства оплатить все затраты на ее получение. В случае, если Вы  по объективной причине не смогли связаться с представительством страховой компании на протяжении 24 часов после наступления страхового случая и самостоятельно оплатили предоставленные услуги, обязательно сохраните квитанции и чеки об оплате для дальнейшего согласования этих затрат со страховой компанией.

В день отъезда номер следует освободить до 12 часов дня. О времени отъезда в аэропорт Ваш гид сообщит за день до вылета. Для Вашего удобства в аэропорт следует выезжать за 3-4 часа до вылета, в зависимости от месторасположения Вашего отеля. Во избежание различных недоразумений просим Вас не опаздывать и подходить к месту трансфера в назначенное время.

Надеемся, что данная информация будет Вам полезна, и желаем Вам приятного отдыха!